SSS

Genel

fomoed ücretsiz mi?

Evet, fomoed'un kullanımı tamamen ücretsizdir. Tüm borsalardaki tüm botlar ücretsizdir. DEX'in yerel ücret yapısına dahil olan işlem başına küçük bir %0,01 builder fee kazanıyoruz — bunu borsa öder, asla siz değil.

Bilgisayarımı açık tutmam gerekiyor mu?

Hayır. Botlarınız bulut sunucularımızda 7/24 çalışır. Tarayıcınızı kapatabilir, bilgisayarınızı kapatabilirsiniz; botlarınız işlem yapmaya devam eder.

Birden fazla bot çalıştırabilir miyim?

Evet. Dilediğiniz kadar bot oluşturabilirsiniz, hepsi ücretsizdir.

Botum bir hatayla karşılaşırsa ne olur?

Bot otomatik olarak kendini toparlamaya çalışır. Hatalar devam ederse, sermayenizi korumak için durdurulur. Hatanın ayrıntılarını içeren bir bildirim alırsınız.

Trading

Bot başına kaç çiftte işlem yapabilirim?

Her bot tek bir çiftte işlem yapar. Birden fazla çiftte işlem yapmak için birden fazla bot oluşturun.

Maksimum kaldıraç nedir?

Borsaya ve çifte bağlıdır. Borsaya ve çifte göre değişir — çoğu perp DEX'te 50x'e kadar. Bot kurulum sihirbazı, seçtiğiniz çift için kullanılabilir kaldıracı gösterir.

Botum çalışırken ayarlarını değiştirebilir miyim?

Evet. Botunuzun Ayarlar sekmesine gidin, değişikliklerinizi yapın ve kaydedin. Bazı değişiklikler (borsa veya çift gibi) botun durdurulup yeniden başlatılmasını gerektirir.

Bir botu durdurursam işlem geçmişimi kaybeder miyim?

Hayır. Tüm işlem geçmişi kalıcı olarak saklanır. Botu durdurmak yalnızca işlemleri duraklatır — verileriniz korunur.

Güvenlik

API key'lerim güvende mi?

API kimlik bilgileriniz şifrelenir ve güvenli bir şekilde saklanır. Asla çekim izinlerimiz olmaz — yalnızca işlem izinleri gereklidir.

fomoed fonlarımı çekebilir mi?

Hayır. API key'leriniz üzerinde yalnızca işlem izinleri isteriz. Herhangi bir trading bot hizmeti için asla çekim izinlerini etkinleştirmeyin.

Destek

Nasıl yardım alabilirim?

/dashboard/support üzerinden bir destek talebi açın. Ekibimiz genellikle birkaç saat içinde yanıt verir.

Bir hata buldum. Nasıl bildiririm?

Ayrıntılarla birlikte bir destek talebi açın. Ne yaptığınızı, ne beklediğinizi ve bunun yerine ne olduğunu ekleyin. Ekran görüntüleri çok yardımcı olur!